Top 3 gói cước Internet Hot nhất, cập nhật Năm 2025:
| Gói cước | Tốc độ | Giá/Tháng |
| Home | 150Mb | 150.000đ |
| Sun1 | 200Mb | 164.000đ |
| Star1 | 200Mb ( khuyến mãi 2 thiết bị wifi ) | 191.000đ |
- Khuyến mãi đặc biệt: Miễn phí 2 thiết bị camera. Giảm giá truyền hình Viettel chỉ còn 40k/tháng.
Lưu ý: Gói Home không áp dụng ở TP.HCM và Hà Nội. Giá trên chưa gồm 10% VAT. Hạ tầng 100% cáp quang Viettel. Khách hàng cần lắp internet vui lòng liên hệ số hotline tổng đài hỗ trợ 0868623383 để nhận tư vấn chi tiết.
Lợi ích khi lắp mạng internet Viettel:
|
1. Gói phục vụ cho nhu cầu cá nhân và hộ gia đình:
Các gói này có ưu điểm là giá cước rẻ, dùng cho khách có nhu cầu sử dụng mạng ít, cam kết tốc độ quốc tế.
1.1 Các gói ngoại thành:
| Gói cước | Tốc độ | Giá/Tháng |
| Home | 150Mb | 150.000đ |
| Sun1 | 200Mb | 164.000đ |
| Sun2 | 1Gps | 208.000đ |
| Sun3 | 1Gbs | 254.000đ |
| Star1 | 200Mb (2 mesh) | 191.000đ |
| Star2 | 1Gbps (3 mesh) | 223.000đ |
| Star3 | 1Gbps (4 mesh) | 272.000đ |
1.2 Các gói nội thành:
| Gói cước | Tốc độ | Giá/Tháng |
| Sun1 | 200Mb | 200.000đ |
| Sun2 | 1Gbps | 223.000đ |
| Sun3 | 1Gbps | 300.000đ |
| Star1 | 200Mb (2 mesh) | 232.000đ |
| Star2 | 1Gbps (3 mesh) | 263.000đ |
| Star3 | 1Gbps (4 mesh) | 326.000đ |
- Khuyến mãi đặc biệt gói combo với truyền hình Viettel: Chỉ 30,000VNĐ
- Giá cước chưa bao gồm 10% VAT
2. Gói doanh nghiệp và phòng Net:
| Tên gói cước | Băng thông trong nước | Băng thông quốc tế | IP | Giá cước |
| VIP200 | 200Mb | 5Mb | IP tĩnh | 800.000đ |
| VIP500 | 500Mb | 10Mb | 1 IP tĩnh | 1.900.000đ |
| VIP600 | 600Mb | 30Mb | 1 IP tĩnh+Block 4IP | 6.600.000đ |
Ngoài ra Viettel vừa triển khai các gói cước GIGANET, MESHPRO với công nghệ Xgspon có tốc độ cao giá cực rẻ dành cho doanh nghiệp, các streamer, tiktoker , phòng NET
- Gói Giganet 1 Viettel tốc độ 500Mbps Giá 1,100,000 VNĐ
- Khi lắp các gói cước xgspon Viettel quý khách sẽ được trang bị modem wifi đặc biệt cùng với ip tĩnh.
- Giá đã bao gồm 10% VAT
3. Gói cho chủ nhà trọ có số lượng phòng trọ lớn:
| Tên gói cước | Băng thông trong nước | Số thiết bị AP | Số lượng phòng trọ | Giá cước |
| PUB25 | 600Mb | 6 | <25 phòng | 800.000đ |
| PUB50 | Không giới hạn | 9 | 25 đến 50 phòng | 1.900.000đ |
Lưu ý: Quý khách đang được xem chương trình khuyến mại chính xác nhất của Viettel, áp dụng cho các địa chỉ toàn quốc. Không nên tìm kiếm các nơi khác, dịch vụ Viettel không chịu trách nhiệm về những đại lí không chính thức của viettel.
Cam kết bảo trì cho khách hàng khi lắp mạng internet Viettel
Viettel cam kết bảo trì đường truyền mạng suốt thời gian sử dụng dịch vụ lắp mạng internet. Đội ngũ kỹ thuật của Viettel luôn túc trực để hỗ trợ mọi yêu cầu khách hàng. Khi có sự cố, khách hàng chỉ cần gọi lên hotline kỹ thuật, chuyên viên sẽ giải đáp các thắc mắc về đường truyền mạng như đổi mật khẩu wifi, đứt cáp, đầu thu hỏng…
Viettel sẽ xử lý sự cố của bạn trong vòng 30 phút nếu sự cố nhẹ (đổi mật khẩu, khởi động lại thiết bị,… ). Trường hợp sự cố nặng (đứt cáp, hỏng thiết bị, wifi không vào được, hỏng đầu thu… ) Viettel sẽ cử nhân viên kỹ thuật xuống tận địa chỉ hỗ trợ.
Viettel telecom Khuyến mãi Lắp Đặt Internet Cáp Quang HCM siêu khủng 2024
Ngày 31/5/2024, Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) đã tổ chức lễ kỷ niệm 35 năm ngày thành lập (1/6/1989 – 1/6/2024).
Khuyến mãi đăng ký Lắp đặt mạng internet Wifi Viettel tại TPHCM trong tháng này. Chi tiết với nhiều chương trình hấp dẫn. Khách hàng đăng ký sẽ được tặng thêm đến 02 tháng cước và trang bị đến 4 thiết bị wifi.
Nhà mạng Viettel TPHCM, từ lâu đã được biết đến là đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông thuộc top đầu Việt Nam. Có thể quý khách hàng chưa biết nhưng ở thời điểm hiện tại, Viettel đã phủ sóng hết các tỉnh thành, kể cả những vùng núi. Phục vụ nhu cầu sử dụng internet của khách hàng khi cần.
Chính nhờ ưu điểm vượt trội hệ thống mang lưới cáp quang viettel. Mà người dân luôn tin tưởng sử dụng dịch vụ của nhà mạng Viettel.
Nếu bạn còn phân vân khi lựa chọn lắp đặt wifi của Viettel thì hãy tham khảo bài viết bên dưới đây.
Khuyến mãi lắp đặt wifi viettel ở HCM mới nhất.
Không chỉ có một hệ thống đường truyền mạnh, hạ tầng rộng và được nâng cấp thường xuyên mà Viettel còn được biết đến mà một nhà mạng dành nhiều ưu ái cho người dùng.
Một trong những lý do khiến nhiều người lựa chọn lắp đặt mạng internet wifi Viettel là bởi có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
Nếu bạn đang tìm kiếm cho mình một gói cước trọn gói, giá thành phù hợp nhất cùng những khuyến mãi khủng thì dưới đây là thông tin hữu ích dành cho bạn.
Bảng giá lắp đặt mạng wifi viettel – Cá nhân
Những khách hàng cá nhân như hộ gia đình, người sống trong các căn hộ chung cư hay các quán cà phê, quán ăn nhỏ,… Là các đối tượng khách hàng cá nhân mà Viettel hướng đến.
Đối với đối tượng này thì nhà mạng đã nghiên cứu và phát triển những gói cước viettel với tốc độ lớn kết hợp mức giá phù hợp. Khách hàng có thể lựa các Gói cước wifi Viettel khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng của mình.
| GÓI CƯỚC | TỐC ĐỘ | GIÁ NGOẠI THÀNH | GIÁ NỘI THÀNH |
|---|---|---|---|
| SUN 1 | 150Mbps + 01 WiFi | 180,000đ | 220,000đ |
| SUN 2 | 250Mbps + 01 WiFi | 229,000đ | 245,000đ |
| SUN 3 | Không giới hạn ** + 01 WiFi | 279,000đ | 330,000đ |
| Gói cước kèm thiết bị Home WiFi | |||
| Star 1 | 150 Mbps + 02 WiFi | 210,000đ | 255,000đ |
| Star 2 | 250 Mbps + 03 WiFi | 245,000đ | 289,000đ |
| Star 3 | Không giới hạn ** + 04 WiFi | 299,000đ | 359,000đ |
| – ** Gói SUN 3, Star 3: Băng thông tối đa 1Gbps và cam kết >300Mbps. | |||
| – Phí hòa mạng: 300.000đ | |||
| – Trả trước 12 tháng: Tặng 01 tháng cước. | |||
| – Ngoại thành: Quận 5, 6, 8, 9,12, Bình Tân, Gò Vấp,Thủ Đức, Củ Chi, Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Cần Giờ | |||
| – Nội thành: Quận 1, 2, 3, 4,7,10,11,Tân Bình, Tân Phú, Bình Thạnh, Phú Nhuận | |||
Gói cước Combo internet và truyền hình viettel.
Để thuận tiện và tiết kiệm hơn cho người dùng trong quá trình sử dụng. Nhà mạng đã tích hợp thành gói cước combo internet và truyền hình Viettel HD với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Mức cước phí mà khách hàng phải chi trả khi sử dụng combo này rẻ hơn rất nhiều, so với việc đặc ký riêng lẻ. Các bạn có thể tham khảo để đăng ký cho gia đình mình gói cước phù hợp.
Gói combo internet và truyền hình – APP TV360.
Gói APP TV360 dành cho Tivi khách hàng đang sử dụng là Smart TV. Viettel sẽ cài đặt ứng dụng TV360 viettel lên SmartTV để xem truyền hình.
| GÓI CƯỚC | TỐC ĐỘ | GIÁ NGOẠI THÀNH | GIÁ NỘI THÀNH |
|---|---|---|---|
| SUN TV1 | 150Mb + 1 WIFI | 210,000đ | 250,000đ |
| SUN TV2 | 250Mb + 1 WIFI | 259,000đ | 275,000đ |
| SUN TV3 | Không giới hạn ** +1 WiFi | 309,000đ | 360,000đ |
| Gói combo kèm thiết bị Home WiFi | |||
| Star TV1 | 150Mb + 2 WIFI | 240,000đ | 285,000đ |
| Star TV2 | 250Mb + 3 WIFI | 275,000đ | 319,000đ |
| Star TV3 | Không giới hạn ** + 04 WiFi | 329,000đ | 389,000đ |
| ** Gói SUN 3, Star 3: Băng thông tối đa 1Gbps và cam kết >300Mbps. | |||
| Trả trước 12 tháng: Trang bị Modem Wifi + Tặng 01 tháng cước | |||
| Gói trước Tivi trên dành cho smartTV. Cài trực tiếp App TV360 lên smartTV để xem truyền hình | |||
Gói combo internet và truyền hình – BOX TV360.
Gói BOX TV360 dành cho tivi thường. Viettel sẽ trang bị 1 thiết bị Android box sẽ giúp tivi thường thành SmartTV ( tivi thông minh ) có thể xem youtube, facebook… và có thể xem truyền hình viettel.
| GÓI CƯỚC | TỐC ĐỘ | GIÁ NGOẠI THÀNH | GIÁ NỘI THÀNH |
|---|---|---|---|
| SUN TV1 | 150Mb + 1 WIFI | 240,000đ | 280,000đ |
| SUN TV2 | 250Mb + 1 WIFI | 289,000đ | 305,000đ |
| SUN TV3 | Không giới hạn ** + 1 WiFi | 350,000đ | 390,000đ |
| Gói combo kèm thiết bị Home WiFi | |||
| Star TV1 | 150Mb + 2 WIFI | 270,000đ | 299,000đ |
| Star TV2 | 250Mb + 3 WIFI | 305,000đ | 349,000đ |
| Star TV3 | Không giới hạn ** + 04 WiFi | 359,000đ | 419,000đ |
| ** Gói SUN 3, Star 3: Băng thông tối đa 1Gbps và cam kết >300Mbps. | |||
| Trả trước 12 tháng: Trang bị Modem Wifi + Tặng 01 tháng cước | |||
| Phí hoà mạng: 300,000đ | |||
| Gói trước trên dành cho tivi thường. Viettel trong bị thiết bị BOX TV360 | |||
Khuyến mãi bảng giá internet cáp quang viettel doanh nghiệp
Khách hàng doanh nghiệp cũng là đối tượng mà Viettel đặc biệt hướng đến. Các gói cước doanh nghiệp sẽ có giá cước và tốc độ đường truyền cao hơn được áp dụng khu vực trên toàn quốc như HCM, Thủ đô Hà Nội, Đà Nẵng…
Để biết cụ thể hơn về những gói cước này thì khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài vnpt HCM của Viettel để được hỗ trợ.
Đối với trường hợp doanh nghiệp có yêu cầu riêng về tốc độ đường truyền thì nhà mạng cũng sẽ cung cấp những giải pháp tối ưu nhất với mức giá vô cùng hợp lý.
| GÓI CƯỚC | BĂNG THÔNG TRONG NƯỚC / CAM KẾT QUỐC TẾ TỐI THIỂU | CƯỚC HÀNG THÁNG |
|---|---|---|
| VIP200 | 200Mbps / 5Mbps | 800.000đ |
| F200N | 300Mbps /4Mbps | 1.100.000đ |
| VIP500 | 500Mbps / 10Mbps | 1.900.000đ |
| VIP600 | 600Mbps / 30Mbps | 6.600.000đ |
| F500Basic | 600Mbps / 40Mbps | 13.200.000đ |
| F500Plus | 600Mbps / 50Mbps | 17.600.000đ |
| F1000Plus | 1000Mbps / 100Mbps | 50.000.000đ |
| – Các gói cước Fxx tối ưu băng thông Quốc tế và có IP Tĩnh | ||
| – Giá cước trên đã bao gồm thuế VAT | ||
| – Đóng cước trước 12 tháng tặng thêm 01 tháng. | ||
Thủ tục đăng ký lắp đặt WIFI viettel tại HCM
Khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp đặt mạng internet wifi Viettel, hoàn toàn có thể yên tâm bởi Thủ tục đăng ký Wifi Viettel vô cùng đơn giản.
Nhà mạng Viettel hiểu được rõ nhu cầu sử dụng mạng ngày càng cao của người dân. Cho nên cũng đa tối ưu các thủ tục, để khách hàng có thể dễ dàng sử dụng nhất.
Vậy nên khách hàng đăng ký mới mạng internet wifi Viettel sẽ cần phải lưu ý chuẩn bị các loại giấy tờ như sau:
Trường hợp khách hàng là các cá nhân, hộ gia đình: thẻ căn cước công dân có gắn chip hoặc chứng minh nhân dân của người đứng tên hợp đồng, bản sao hộ chiếu hoặc hộ khẩu.
Trường hợp khách hàng là các công ty, doanh nghiệp, tổ chức: giấy phép đăng ký kinh doanh hợp lệ.
Tổng đài internet wifi Viettel Hồ Chí Minh
Khách hàng khi có nhu cầu hỗ trợ bất cứ sản phẩm, dịch vụ nào của Viettel thì có rất nhiều cách để liên hệ. Trong đó thuận tiện nhất chính là gọi ngay đến số tổng đài của Viettel là 0868623383.
Tại đây, đội ngũ nhân viên của nhà mạng Viettel với kiến thức và kinh nghiệm của mình luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống, mọi thời điểm.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể chọn các kênh hỗ trợ khác của Viettel như tải ứng dụng My Viettel, bấm phím thoại *098# để nhận các thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc truy cập vào trang web https://viettetphcm.com.vn để được hỗ trợ nhé!
Câu hỏi thường gặp khi Lắp đặt mạng internet Wifi Viettel
Ngoài những thông tin mà nhà mạng cung cấp thì trong quá trình sử dụng người dùng cũng có không ít những thắc mắc.
Khi tiếp nhận những thông tin đó, chúng tôi đã tập hợp những câu hỏi thường xuyên được khách hàng hỏi nhất để đưa vào bài viết này.
Có thể những điều dưới đây cũng chính là vấn đề mà bạn đang thắc mắc đấy. Cùng khám phá và đánh giá dịch vụ Lắp mạng Viettel tại TPHCM.
Đăng ký lắp đặt mạng wifi viettel hết bao nhiêu tiền 1 tháng?
Câu hỏi này không thể trả lời một cách chính xác nhất bởi nó còn tùy vào gói cước bạn đăng ký. Và những khuyến mãi, lợi ích mà bạn được hưởng so với đăng ký mạng vnpt.
Để biết được thông tin chính xác về dịch vụ mình đang sử dụng, khách hàng hãy gọi đến Tổng đài lắp đặt wifi Viettel: 0862888248.
Cung cấp cho nhân viên hỗ trợ thông tin đăng ký, địa điểm của thuê bao cần Lắp mạng Viettel. Để được giải đáp cụ thể về giá cước mới nhất mà bạn đang trả nhé!
Chi phí lắp đặt wifi viettel không dây bao nhiêu tiền?
Hiện nay, nhà mạng đang miễn phí hoàn toàn quá trình lắp đặt cho người dùng bao gồm chi phí modem, dây cáp và lắp đặt.
Tuy nhiên, trường hợp khách hàng chọn cách thức thanh toán từng tháng thì có thêm một khoản phí hòa mạng. Nếu bạn chọn thanh toán từ 6 – 12 tháng thì nhà mạng sẽ miễn phí khoản này. Giá cước internet wifi viettel chỉ từ 180.000đ/ tháng.
Sau khi lắp wifi Viettel muốn chuyển đến địa chỉ khác được không?
Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm rằng nhà mạng Viettel cam kết hỗ trợ khách hàng lắp đặt mạng viettel khi đi có thể di chuyển mạng internet viettel đến địa chỉ mới.
Bạn chỉ cần liên hệ đến tổng đài và thông báo về việc di chuyển chỗ ở để được hỗ trợ. Trong vòng từ 1 – 2 ngày thì nhân viên kỹ thuật sẽ đến và hỗ trợ bạn di dời đường truyền mạng về nơi ở mới.
Thời gian lắp đặt wifi Viettel bao lâu?
Thông thường, sau khi hợp đồng được lên thành công thì trong khoảng 24 – 48 tiếng nhà mạng sẽ cử nhân viên đến lắp đặt ngay cho khách hàng.
Quá trình lắp đặt sẽ diễn ra trong vòng từ 30 phút – 1 tiếng tùy thuộc vào địa hình hạ tầng nơi bạn sinh sống.
Hợp đồng lắp mạng viettel cam kết sử dụng bao lâu?
Trong điều khoản hợp đồng lắp đặt mạng internet wifi Viettel, nhà mạng quy định người dùng có trách nhiệm cam kết sử dụng trong vòng ít nhất 2 năm kể từ lúc đăng ký.
Nếu như khách hàng hủy hợp đồng trước thời hạn 2 năm với bất cứ lý do gì đều phải đền bù hợp đồng theo quy định đã ký trong biên bản.
Đăng ký wifi Viettel cho sinh viên có đứng tên được không?
Đây là một trong những câu hỏi mà nhà mạng Viettel nhận được khá nhiều. Thì nhân đây Viettel Sài Gòn cũng xin giải đáp luôn rằng.
Sinh viên đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ các giấy tờ như yêu cầu của trường hợp các nhân đăng ký lắp đặt wifi Viettel. Thì hoàn toàn có thể tham gia đứng tên chủ hợp đồng.
Liên hệ Tổng đài lắp wifi Viettel hỗ trợ kỹ thuật viettel số nào?
Khi bạn gặp những lỗi trục trặc trong quá trình sử mạng wifi Viettel thì hãy liên hệ đến tổng đài thông tin và báo hỏng dịch vụ internet theo số đường dây nóng là 18008119.
– Chọn Nhánh 1 (IVR): Nếu bạn muốn được cung cấp tự động tất cả các thông tin về sản phẩm/dịch vụ của Viettel.
– Chọn Nhánh 2: Nếu bạn muốn báo lỗi để bảo trì các dịch vụ như cáp quang, điện thoại cố định, internet, truyền hình từ nhà mạng Viettel.
Khi liên hệ đến tổng đài kỹ thuật này khách hàng sẽ được miễn phí hoàn toàn đối với các thuê bao trong và ngoài mạng Viettel.
Làm thế nào để hủy hợp đồng với Viettel?
Trong quá trình sử dụng có thể vì một vấn đề nào đó, khách hàng bắt buộc phải ngưng sử dụng dịch vụ wifi viettel. Khách hàng muốn hủy hợp đồng sử dụng dịch vụ Wifi Viettel, họ cần liên hệ với tổng đài 18008119 của Viettel hoặc đến cửa hàng Viettel gần nhất để được hướng dẫn về quy trình hủy hợp đồng.
Lưu ý rằng việc hủy hợp đồng có thể phải tuân theo các điều khoản và điều kiện trong hợp đồng đã ký kết.
Viettel có cung cấp dịch vụ lắp đặt Wifi cho doanh nghiệp không?
Tất nhiên là có, Viettel cung cấp dịch vụ lắp đặt Wifi cho doanh nghiệp tại Hồ Chí Minh và nhiều khu vực khác. Nhà mạng này đã phát triển các gói cước và giải pháp internet cáp quang phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp.
Đối với các doanh nghiệp, Viettel cung cấp các gói cước có tốc độ đường truyền cao có cam kết băng thông quốc tế lên đến 50Mbps. Không những thế, Viettel còn hỗ trợ đường truyền có IP Tĩnh. Để biết thêm chi tiết và được tư vấn về các gói dịch vụ cho doanh nghiệp, quý khách hàng có thể liên hệ với tổng đài mạng wifi Viettel hoặc truy cập trang web chính thức của Viettel.
Để được hỗ trợ và tư vấn lắp wifi viettel tại tphcm cho doanh nghiêp. Hãy liên hệ tổng đài lắp đặt wifi viettel: 0868623383 để được nhân viên viettel HCM hỗ trợ nhanh chóng.
Với những ưu điểm nổi bật của mình so với những nhà mạng khác thì Viettel chính là sự lựa chọn hàng đầu của các cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức,… Nếu quý khách có nhu cầu lắp đặt mạng internet wifi Viettel thì hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ nhanh chóng nhất và nhận những khuyến mãi hấp dẫn nhất nhé!
BẢNG GIÁ CƯỚC CÁP QUANG VIETTEL NGOẠI THÀNH
(Khu vực Ngoại thành: (Quận 5, 6, 8, 9, 12, Bình Tân, Gò Vấp, Thủ Đức, Củ Chi, Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, HN và 61 tỉnh)
BẢNG BÁO GIÁ CÁP QUANG VIETTEL NỘI THÀNH
Khu vực Nội thành: (Quận 1, 2, 3, 4, 7, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Bình Thạnh, Phú Nhuận, HN và 61 tỉnh)
BẢNG BÁO GIÁ INTERNET VIETTEL DOANH NGHIỆP
GÓI CƯỚC |
BĂNG THÔNG TRONG NƯỚC |
BĂNG THÔNG QUỐC TẾ |
IP |
GIÁ CƯỚC |
| F90N | 90Mbps | 2Mbps | 1 IP Động | 440,000 |
| F90Basic | 90Mbps | 1Mbps | 1 IP Tĩnh | 660,000 |
| F90Plus | 90Mbps | 3Mbps | 1 IP Tĩnh | 880,000 |
| F200N | 200Mbps | 2Mbps | 1 IP Tĩnh | 1,100,000 |
| F200Basic | 200Mbps | 4Mbps | 1 IP Tĩnh | 2,200,000 |
| F200Plus | 200Mbps | 6Mbps | 1 IP Tĩnh | 4,400,000 |
| F300N | 300Mbps | 8Mbps | 1 IP Tĩnh + Block 4 IP Lan | 6,050,000 |
| F300Basic | 300Mbps | 11Mbps | 1 IP Tĩnh + Block 4 IP Lan | 7,700,000 |
| F300Plus | 300Mbps | 15Mbps | 1 IP Tĩnh + Block 4 IP Lan | 9,900,000 |
| F500Basic | 500Mbps | 20Mbps | 1 IP Tĩnh + Block 8 IP Lan | 13,200,000 |
| F500Plus | 500Mbps | 25Mbps | 1 IP Tĩnh + Block 8 IP Lan | 17,600,000 |
Liên hệ đăng ký lắp đặt internet WiFi Viettel tại TPHCM
Quý khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp đặt internet Viettel tại TpHCM có thể đăng ký theo các hình thức sau :
1. Gọi điện trực tiếp đến tổng đài Viettel theo số 0868623383 để được tư vấn gói cước, khuyến mãi và cung cấp địa chỉ lắp đặt internet.
2. Đăng ký online TẠI ĐÂY, trong vòng 30 phút sẽ có nhân viên quản lý khu vực liên hệ lại.
Các câu hỏi thường gặp khi đăng ký mới lắp đặt internet wifi Viettel
1) Lắp đặt internet Viettel có kèm modem wifi không ? Thiết bị do Viettel cung cấp là loại thiết bị gì ?
Khi đăng ký lắp đặt internet Viettel, quý khách sẽ được trang bị modem wifi 4 cổng 2 băng tần. Khi đăng ký các gói cước home wifi (MESH1, MESH2, MESH3), quý khách sẽ được trang bị thêm 1 – 3 thiết bị wifi mesh (tùy vào gói cước) giúp cho việc phủ sóng wifi cho toàn ngôi nhà được tốt hơn.
2) Cước internet Viettel hàng tháng có thể thanh toán qua những hình thức nào ?
Hiện nay Viettel đang áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt. Khách hàng có thể chọn lựa các hình thức sau:
– Thanh toán tại địa chỉ lắp đặt, địa chỉ theo yêu cầu ghi trên hợp đồng (lệ phí thu cước tại nhà 5.000 VNĐ/tháng/lần).
– Thanh toán tại các điểm giao dịch của Viettel (miễn phí).
– Thanh toán qua dịch vụ BankPlus Viettel hoặc ViettelPay (miễn phí, chiết khấu 3% giá trị hóa đơn).
– Ủy nhiệm thu, chi qua ngân hàng (theo biểu phí ngân hàng).
– Thanh toán qua các cổng thanh toán khác (theo biểu phí cổng thanh toán).
3) Tôi đang dùng internet Viettel nhưng không biết gói cước của mình là gói nào ?
Để biết gói cước internet Viettel của đang sử dụng là gói cước nào khách hàng có thể làm theo các cách sau đây:
– Giá cước, gói cước in trên biên bản nghiệm thu hoặc hợp đồng đã ký với Viettel.
– Gói cước được in trên hóa đơn thu cước với Viettel.
– Khách hàng gọi tổng đài Viettel hỗ trợ sau bán hàng: 1800 8119 (máy nhánh 2).
4) Cách thức và thủ tục chuyển đổi gói cước internet Viettel đang sử dụng ?
Các khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet Viettel sẽ có chính sách riêng khi chuyển đổi giữa các gói cước. Khách hàng không cần trả lại các thiết bị của Viettel khi chuyển đổi gói cước internet, không phải tiếp tục cam kết sử dụng gói cước cũ, chỉ cần đem CMND hoặc căn cước công dân (đối với cá nhân), giấy giới thiệu (đối với công ty, tổ chức) để đăng ký chuyển đổi gói cước internet tại cửa hàng Viettel gần nhất.
5) Đang sử dụng dịch vụ internet Viettel mà chuyển qua địa chỉ khác thì cần phải làm những gì ?
Khách hàng khi có nhu cầu chuyển dịch địa chỉ sử dụng mạng internet viettel sang địa chỉ mới (chỉ áp dụng nội tỉnh, thành phố, không chuyển được khác tỉnh, thành phố) thì cần làm các thủ tục sau:
– Đem theo giấy CMND hoặc căn cước công dân (đối với cá nhân), giấy giới thiệu (đối với công ty, tổ chức), hợp đồng hoặc hóa đơn thu cước của Viettel và đăng ký chuyển đổi địa chỉ sử dụng tại cửa hàng Viettel.
– Khách hàng đem theo thiết bị đang sử dụng đến địa chỉ mới, trong vòng 1 – 2 ngày sẽ có nhân viên kỹ thuật đến lắp đặt internet Viettel tại địa chỉ mới. Viettel miễn phí hoàn toàn chi phí di dời đường truyền internet qua địa chỉ mới, gói cước khuyến mãi và cước đóng trước vẫn giữ nguyên cho khách hàng.
6) Cách thức hủy và thủ tục hủy, tạm ngưng dịch vụ internet Viettel ?
Khác với dịch vụ di động, đối với các dịch vụ cố định Viettel (internet băng rộng, điện thoại cố định, truyền hình). Khi khách hàng có nhu cầu tạm ngưng hoặc hủy các dịch vụ, cần đem theo CMND hoặc căn cước công dân (đối với cá nhân), giấy giới thiệu (đối với công ty, tổ chức) và hợp đồng hoặc hóa đơn thu cước của Viettel (nếu có) để giao dịch viên làm thủ tục tạm ngưng, hủy dịch vụ tại cửa hàng Viettel gần nhất.
